1. Mentions légales

Nom du site : Poëm Savonnerie

Éditeur : Raphaëlle KUOCH

Statut : Micro-entreprise immatriculée au Registre National des Entreprises (RNE)

Numéro SIREN : 940 361 777

Adresse : 70T, petite voie de Noiseau, 94370 Sucy-en-Brie

Email : contact (at) poem-savonnerie.fr

Responsable de la publication : Raphaëlle KUOCH

Hébergement :
OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

www.ovh.com

2. Politique de confidentialité (RGPD)

2.1 Données collectées

Nous collectons certaines données personnelles lorsque vous :

• Passez commande (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone)
• Remplissez un formulaire de contact
• Utilisez notre site (via des cookies)

2.2 Finalités

Les données sont utilisées pour :

• Gérer les commandes et livraisons
• Répondre à vos demandes
• Analyser la fréquentation du site

2.3 Base légale

• Exécution d’un contrat (commande)
• Consentement (newsletter, cookies)
• Obligation légale (facturation)

2.4 Durée de conservation

• Données client : 6 ans (facturation)
• Données contact : 12 mois
• Cookies : jusqu’à 13 mois

2.5 Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact (at) poem-savonnerie.fr

3. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :

• Email : contact (at) poem-savonnerie.fr
• Adresse : 70T, petite voie de Noiseau, 94370 Sucy-en-Brie

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site Poëm Savonnerie — incluant, de façon non limitative, les textes, images, photographies, graphismes, logo, icônes, vidéos, sons, nom de domaine — est la propriété exclusive de l’entreprise, sauf mention contraire explicite.

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Dernière mise à jour : 10 août 2025